Colour Your Life

Informace pro majitele a manažery zahradnických prodejen  a zahradnických center

Program Rostlina měsíce je z marketingového hlediska jednou z forem podpory prodeje rostlin v zahradnických prodejnách a zahradnických centrech. Program Rostlina měsíce je nastaven tak, aby se široká veřejnost pravidelně měsíčně seznamovala se zajímavými rostlinami způsobem, který vzbudí zájem o tyto rostliny. Následně má uvedený zájem vyvolávat poptávku po těchto rostlinách. Program Rostlina měsíce zabezpečuje celoplošné šíření informací. Pro podporu prodeje v jednotlivých zahradnických prodejnách a zahradnických centrech jsou určeny kromě základního CD ROMU především plakáty. Společně s  dalšími propagační tiskovinami a poutači, které jsou  vhodně umístěné v prodejnách upoutávají pozornost zákazníka.
 
Zahradnické prodejny a zahradnická centra zapojená v programu Rostlina měsíce musí  mít pro zákazníka k dispozici:
 
  • propagační materiály k danému tématu
  • dostatek předmětného zboží na skladě (příp. mít zboží dodavatelsky zajištěno)
  • vizuálně přitažlivou prezentaci zboží (tzn. mít zboží správně vystavené
    a naaranžované)
  • kvalifikovaný personál.
 
 
Naplnění marketingového záměru v prodejně:
 
1. krok zabezpečuje program Rostlina měsíce: v tisku je prezentována každý měsíc formou článku informace o rostlině s obrázkem. Cílená vizuální prezentace je určena čtenářům, s cílem upoutat jejich zájem a zaznamenat v jejich podvědomí tuto informaci.  
Cíl: upoutat pozornost zákazníka, přinést informaci, vyvolat zájem.
 
2. krok vyžaduje spolupráci zahradnické prodejny a zahradnického centra s programem Rostlina měsíce. Ve stejnou dobu, kdy je v tisku prezentována formou článku informace
o rostlině s obrázkem, je v zahradnické prodejně nebo v zahradnickém centru prezentována stejná rostlina. Způsobů prezentace je několik: 
 
  • plakát
  • zákaznické noviny
  • nástěnka
  • fotografie rostliny (shodná s fotografií z tisku) doplněná velkou jmenovkou a logem Rostliny měsíce
  • výstava dané rostliny nepřehlédnutelným způsobem a její vizuální upoutávka
  • využití různých forem podpory prodeje (prezentační akce, drobný dárek, soutěž pro zákazníky, slevové poukázky na nákup atd.).
 
 Uvedené způsoby prezentace pomáhají návštěvníkovi prodejny oživit informace, které získal z tisku a identifikovat rostlinu (podle fotografie nebo živý exemplář) i v případě, že zapomněl její jméno.
 
Poznámka:  v případě nabídky dražších druhů se osvědčuje mít stejnou rostlinu v levnější
i dražší variantě (při zachování kvality, tedy rostliny menší a větší atp.).
 
Cíl: oživit zákazníkovi předchozí informaci, upoutat jeho pozornost, vyvolat zájem o rostlinu.
 
3. krok - V okamžiku, kdy nabídka a propagace rostliny měsíce upoutá pozornost návštěvníka prodejny, sehrává  klíčovou roli prodavač a jeho komunikace s návštěvníkem prodejny. Aby nebyla komunikace s návštěvníkem kontraproduktivní, musí být prodavač:
 
  • schopen komunikovat s návštěvníkem, navázat s ním vztah a zjistit potřeby návštěvníka a důvody, na základě kterých přichází (semináře o komunikaci
    a navazování vztahů se zákazníky zabezpečuje program Rostlina měsíce)
  • seznámen s programem Rostlina měsíce, znát jeho cíle pro vlastní prodej
  • seznámen s konkrétní rostlinou, znát její použití, způsob a nároky pěstování
  • schopen prezentovat nabídku (semináře o prezentaci zboží zabezpečuje program Rostlina měsíce).
 
Profesionální komunikace prodavače se zákazníkem je konkurenční výhodou oproti anonymnímu prodeji rostlin v obchodních řetězcích.
Dobře provedený třetí krok mění návštěvníka prodejny v zákazníka. Míra spokojenosti odcházejícího zákazníka rozhoduje o tom, zda se zákazník vrátí a ze zákazníka náhodného se stane zákazník trvalý.
 
Spolupráce s médii:
Pro média jsou informace z programu Rostlina měsíce zajímavé, protože bez odborného redaktora a dalších nákladů na honoráře získají kvalitní informace, po kterých je v současnosti ze strany čtenářů (posluchačů, diváků) poměrně značná poptávka. Tedy obsahově naplní médium a získají kladnou odezvu veřejnosti, které je pro ně nezbytná.  Z hlediska množství čtenářů mají největší účinnost celostátní tiskoviny. samozřejmě největší a okamžitý dopad má televize. V periodikách s regionální působností, v čísle ve kterém je zveřejněn text
a fotografie konkrétní rostliny měsíce, lze zadat cílený inzerát konkrétní prodejny. V tomto spojení má inzerce samozřejmě větší účinnost.
 
 
Náš tip: Budeme přinášet pravidelně informace o spolupracujících médiích na našich www stránkách a v předstihu i vysílací časy témat v TV, případně
v rozhlase.